Influencer คือใคร ทำไมคนทำการตลาดออนไลน์ต้องพึ่งพาพวกเขา

influencers คือ

หากย้อนกลับไปประมาณ 10 ปีที่แล้ว เมื่อถามถึงอาชีพที่วัยรุ่นไทยใฝ่ฝันอยากจะเป็นหนึ่งในนั้นต้องมีคำตอบว่าอยากจะเป็นดารา นักแสดง หรือเน็ตไอดอล เนื่องจากมีทั้งชื่อเสียง และเงินทอง

แต่ปัจจุบันนี้มีคนอีกกลุ่มหนึ่งที่ได้รับการยอมรับและมีชื่อเสียงไม่ต่างจากดาราชื่อดัง คนกลุ่มนี้ถูกเรียกว่า influencer โด่งดังมาจากการทำคอนเทนต์บนสื่อโซเชียล หลายคนอาจจะคิดว่า influencer นั้นต้องมีฐานแฟนคลับเป็นจำนวนมาก นั้นก็ไม่แน่เสมอไป

เหล่า  influencer ยังถูกแบ่งออกเป็นหลายระดับ วัตถุประสงค์ของการใช้งานก็แตกต่างกันออกไป วันนี้เราจะพามาทำความรู้จักก่อนว่า influencer คือใคร

influencer คือใคร

influencer คือ บุคคลที่มีอิทธิพลบนสื่อโซเชียลมีเดีย โด่งดังจากการทำคอนเทนต์ หรือการบอกเล่าเรื่องราว ประสบการณ์ชีวิตส่วนตัว เผยแพร่ลงบนแพลตฟอร์มต่าง เช่น Facebook, Instagram

แต่ที่ได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก คือ ผ่านช่องทาง YouTube ยิ่งมีคนให้ความสนใจติดตามมากเท่าไรก็ยิ่งมีอิทธิพลมากเท่านั้น กลุ่มคนที่ติดตามจะมีตั้งแต่วัยเด็กจนถึงวัยทำงาน หรือแม้กระทั่งวัยผู้ใหญ่ก็ยังให้ความสนใจติดตาม influencer และมักเชื่อตามคอนเทนต์ที่ทำออกมา

เรียกได้ว่า influencer เป็นคนที่สามารถพูดโน้มน้าวจิตใจให้คนเชื่อถือได้ง่าย ด้วยการบอกเล่าเรื่องราวที่เหมือนเพื่อนคุยกัน มีความใกล้ชิด มีความจริงใจมากกว่าการทำสื่อโฆษณา

การแบ่งประเภท influencer

การจัดแบ่งประเภท influencer โดยทั่วไปสามารถแบ่งได้หลายประเภท แต่ที่นิยมมักจะแบ่งตามจำนวนของผู้ติดตาม ซึ่งแบ่งได้ 4 ประเภทหลักๆ ดังนี้

1. Nano Influencer

Influencer กลุ่มนี้มีผู้ติดตามประมาณ 1,000 คน มีความเชี่ยวชาญเฉพาะในแต่ละเรื่อง เช่น เรื่องความสวยความงาม เรื่องท่องเที่ยว กลุ่มผู้ติดตามมักจะมีความเหนียวแน่น สามารถโน้มน้าวจิตใจคนได้เป็นอย่างดีทำให้ผู้ติดตามเกิดความเชื่อถือ

2. Micro Influencer

Influencer กลุ่มนี้มีผู้ติดตามประมาณ 10,000-100,000 คน คอนเทนต์ที่ทำลงสื่อโซเชียลมักจะเน้นไปทางเรื่องทั่วๆ ไป เรื่องราวสบายๆ ผู้ติดตามมักชอบคอนเทนต์แนวนี้ เช่น การบอกเล่าเรื่องราวชีวิตประจำวัน การกิน สถานที่ท่องเที่ยว รวมถึงการนำเสนอหรือรีวิวสินค้าต่างๆ

3. Celebrity / Mass Publisher

Influencer กลุ่มนี้มีผู้ติดตามประมาณ 100,000-1,000,000 คน ปกติจะเป็นพวกดารา นักร้อง หรือเป็นบุคคลที่มีชื่อเสียงมาก่อน แต่ปัจจุบันบุคคลธรรมดาก็สามารถขึ้นมาเป็น Influencer ในกลุ่มนี้ได้ เนื่องจากมีผู้ติดตามมากพอๆ กับดารา นักร้อง ที่มีชื่อเสียงเป็นที่รู้จักของคนไทย เช่น เมอา พิมฐา เป็นต้น

4. Key Opinion Leaders (KOL) / Professional Publishers / Specialist

Influencer กลุ่มนี้มักมีจำนวนผู้ติดตามไม่แน่นอน เนื่องจาก Influencer กลุ่มนี้เป็นผู้ที่มีความชำนาญหรือมีความสนใจเฉพาะ คอนเทนต์ที่ทำจึงสามารถดึงดูดผู้ติดตามได้ไม่มากเท่าที่ควร

สายงาน influencer

หากพูดถึงสายงาน influencer บางคนอาจคิดว่า influencer คงทำแค่คอนเทนต์รีวิวสินค้า หรือทำแค่เรื่องเกี่ยวกับความสวย ความงาม แต่แท้จริงแล้วสายงานนี้สามารถแบ่งออกได้หลายประเภท ทำให้ผู้ติดตามสามารถเลือกได้ว่าอยากติดตามคอนเทนต์แบบใด ด้วยเหตุนี้จึงทำให้ influencer ก้าวขึ้นมาเป็นผู้มีอิทธิพลในวงการสื่อโซเชียล เนื่องจากเข้าถึงกลุ่มคนทุกเพศทุกวัย ตัวอย่างสายงานที่ได้รับความนิยมในหมู่ influencer มีดังนี้

1. สายกิน (Food & Beverage)

ปัจจุบันได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก influencer ทั้งรุ่นเก่า รุ่นใหม่ หันมาทำคอนเทนต์สายกินกันมากขึ้น โดยพาไปรีวิวร้านอาหาร คาเฟ่ ทั้งที่ได้รับความนิยมและร้านเปิดใหม่ บางร้านเป็นร้านที่คนไม่รู้จักเลยแต่เมื่อพาไปรีวิวกลับขายดีขึ้นมาทันทีถือว่าได้ช่วยเหลือร้านอาหารอีกทางหนึ่ง อีกประเภทที่ได้รับความนิยม คือ การกินแบบ ASMR เป็นการเน้นให้ผู้ติดตามสัมผัสได้ถึงเสียงของการกินอาหารแต่ละประเภท เรียกว่ายั่วน้ำลายจนต้องถามไปกินกันเลยทีเดียว

2. สายบันเทิง (Entertainment)

เป็นคอนเทนต์ที่ได้รับความนิยมเป็นอันดับต้นๆ ผู้คนนิยมติดตามเป็นจำนวนมาก ไม่จำเป็นต้องนำเสนอข้อมูลที่มีสาระตลอดเวลา เน้นไปที่ความสนุกสนาน ความฮาของตัว influencer เอง บางคนแค่ยืนอยู่เฉยก็สามารถทำให้คนหัวเราะได้ ดังนั้น การทำคอนเทนต์แนวนี้ความเป็นตัวของตัวเองจึงเป็นสิ่งสำคัญที่สุด

3. สายท่องเที่ยว (Travel)

เรียกได้ว่าเป็นสายงานที่ influencer ชื่นชอบ เพราะนอกจากจะได้ท่องเที่ยวยังสามารถทำเงินได้อีกด้วย คอนเทนต์จะเน้นไปที่การพาไปท่องเที่ยวตามสถานที่ต่างๆ สถานที่ที่ยังไม่เป็นที่นิยมแต่มีความสวยงาม influencer กลุ่มนี้ก็จะพาไปทำให้สถานที่นั้นเป็นที่รู้จักขึ้นมา สามารถสร้างรายได้ให้กับชุมชนแถวนั้นเพิ่มขึ้น

4. สายแฟชั่น (Fashion)

คอนเทนต์ที่ทำส่วนใหญ่เน้นไปที่แฟชั่น การแต่งตัว การเลือกกระเป๋า รองเท้า ให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล การเลือกใช้แบรนด์ต่างๆ เรียกว่าได้รับความนิยมไม่แพ้สายงานอื่นๆ เนื่องจากสามารถช่วยให้ผู้ติดตามแก้ไขจุดบกพร่องต่างๆ ของร่างกายได้ เพียงแค่เลือกเสื้อผ้าให้เหมาะสมกับรูปร่างของตนเอง

5. สายความสวยความงาม (Beauty)

ความสวยความงามอยู่คู่กับผู้หญิงมาทุกยุคทุกสมัย influencer สายนี้จึงได้รับความนิยม มีผู้ติดตามเป็นจำนวนมาก ส่วนใหญ่จะให้ความรู้เกี่ยวกับการแต่งหน้า การทำผม รีวิวผลิตภัณฑ์ ทำให้ผู้ติดตามสามารถนำความรู้ตรงนี้ไปประยุกต์ใช้ในชีวิตประจำวันได้ มีส่วนสำคัญในการตัดสินใจเลือกใช้ผลิตภัณฑ์เป็นอย่างมาก

6. สายไลฟ์สไตล์ (Blogger & Vlogger)

ได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก เนื่องจากคอนเทนต์ที่ทำไม่ค่อยตายตัว มีความเป็นอิสระ อาจเป็นการนำเสนอชีวิตประจำวัน ผู้ติดตามมักชอบคอนเทนต์แนวนี้ ปัจจุบันดารา นักร้อง เริ่มหันมาทำช่อง YouTube สายไลฟ์สไตล์ มากขึ้น โดยการพาไปดูการทำงาน ไปเยี่ยมชมกองถ่าย ตลอดจนชวนเพื่อนดารา นักร้อง มาร่วมสนุกในช่องตัวเองทำให้ได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก

ตัวอย่าง influencer ในไทย

1. มิ้นต์ I Roam Alone

เรียกได้ว่าไม่มีใครไม่รู้จัก มิ้นต์ I Roam Alone influencer สายท่องเที่ยวที่จะพาทุกคนไปสัมผัสการเดินทางทั้งในประเทศและต่างประเทศ การนำเสนอของคุณมิ้นมีความน่าสนใจ ทำให้อยากไปท่องเที่ยวตามสถานที่นั้นจริงๆ นอกจากสถานที่ยอดนิยมคุณมิ้นยังพาไปสถานที่ Unseen สถานที่แปลกใหม่ที่หลายๆ คนอาจยังไม่รู้จัก บางครั้งสถานที่อันตรายคุณมิ้นก็เคยไปสัมผัสมาแล้ว ทำให้ผู้ติดตามได้เรียนรู้วัฒนธรรม อาหารการกิน ผู้คนของแต่ละประเทศ สำหรับใครที่อยากติดตามสามารถเข้า YouTube Channel : I Roam Alone แล้วคลิกติดตามได้เลย

2. เมอา Mayy R

เม พรพรรณ เรืองปัญญาธรรม หรือที่รู้จักกันในนาม เมอา เริ่มต้นจากการเป็นบิวตี้บล็อกเกอร์การแต่งหน้า ด้วยความสดใสทำให้มีผู้ติดตามเป็นจำนวนมาก ช่วงปีหลังๆ เมอา เริ่มอิ่มตัวกับคอนเทนต์สอนแต่งหน้า

จึงหันมาหาแนวทางใหม่ๆ เน้นไปทางการท่องเที่ยวโดยพาไปทั้งในประเทศและต่างประเทศ การเล่าเรื่องราวชีวิตประจำ พาไปดูการทำงานในแต่ละวัน ปัจจุบันเมอาเริ่มสนใจและทำคอนเทนต์เกี่ยวกับการทำอาหาร เบเกอรี่ และเครื่องดื่ม จนตอนนี้ได้เปิดคาเฟ่เป็นของตนเองเรียบร้อยแล้ว ชื่อว่า 11AM cafe and space อยู่ที่จังหวัดขอนแก่น สำหรับใครที่อยากติดตามสามารถเข้า YouTube Channel : Mayy R แล้วคลิกติดตามได้เลย

3. พระมหาเทวีเจ้า

ไม่มีใครไม่รู้จัก พระมหาเทวีเจ้า แห่งเมืองทิพย์ หรือที่เรียกกันสั้นๆ ว่า แม่หญิงลี influencer สายฮา แม่หญิงลีมักมีมีมตลกๆ ทำให้ผู้ติดตามได้หัวเราะกันอยู่ตลอดเวลา คอนเทนต์จะเน้นไปทางการบอกเล่าเรื่องราวส่วนตัว การทำอาหาร หรือช่วงครัวเมืองทิพย์ สอนทำอาหารทั้งคาวหวาน ต้องบอกเลยว่าแม่หญิงลีเข้าครัวเมื่อไร ความฮากระจายเมื่อนั้น ขำชนิดปวดท้องกันเลยทีเดียว สำหรับใครที่ต้องการติดตามคอนเทนต์ฮา สบายๆ คลายเครียด สามารถติดตามแม่หญิงลีได้ทาง YouTube Channel : VEEN

สรุป

Influencer ถือเป็นกลุ่มคนอีกกลุ่มหนึ่งที่มีอิทธิพลบนสื่อโซเชียลไม่แพ้ดารา นักร้อง หรือเซเลบดังๆ เลยก็ว่าได้ หลายคนมียอดผู้ติดตามบนช่อง YouTube เกิน 1 ล้านคน เป็นที่ชื่นชอบและชื่นชม โดยสามารถพูดโน้มน้าวจิตใจให้คนเชื่อถือและคล้อยตามได้จำนวนมาก จุดเด่นนี้เองทำให้ Influencer มักถูกเลือกให้มารีวิวสินค้า เรียกว่าหากเลือกใช่ถูกคนสินค้านั้นจะขายดีขึ้นมาแบบไม่รู้ตัว Influencer ถือเป็นอาชีพที่หลายคนอยากจะเข้ามาทำ เนื่องจากได้กำไรและรายได้สูง แต่หากอยากประสบความสำเร็จในสายงานนี้บอกเลยว่าต้องใช้ความอดทน และความขยันเป็นอย่างมาก