SEO specialist ไม่ได้มีหน้าที่แค่ทำให้เว็บติดอันดับ Google เท่านั้น แต่ต้องมีความสามารถในการแก้ไขเว็บที่อันดับตกได้ด้วย เพราะการได้แชมป์ว่ายากแล้ว แต่การรักษาแชมป์ไว้นั้นยากยิ่งกว่า
เว็บที่อันดับตกในแต่ละเว็บนั้น จะมีการแก้ไขไม่เหมือนกัน ก่อนที่เราจะแก้ไขเว็บใดเว็บหนึ่ง ให้อันดับกลับขึ้นมาได้ เราต้องรู้ก่อนว่าเว็บนั้นที่อันดับตก อันดับตกเพราะสาเหตุอะไร
สาเหตุที่เว็บอันดับตก
การที่เว็บอันดับตก จะมีอยู่ 2 สาเหตุหลักๆ ก็คือ
- อันดับตกเพราะมีเว็บคู่แข่งทำ SEO ดีกว่าเรา
- อันดับตกเพราะได้รับผลกระทบจาก Google อัพเดท
อันดับตกเพราะมีคู่แข่งทำ SEO ดีกว่าเรา อันนี้แก้ไม่ยาก แก้ด้วยการทำตามหลักการ SEO ทั่วไป แต่ทำให้มันดีขึ้น เช่น เว็บคู่แข่งสวยแค่ไหน เราก็ต้องทำให้สวยกว่าเขา เว็บคู่แข่งโหลดไวแค่ไหน เราก็ต้องโหลดไวให้ได้เท่าเขา เนื้อหาเขาทำมาดีแค่ไหน เราก็ต้องทำเนื้อหาให้ดีมากกว่าเขา เขามี Backlink คุณภาพมากเท่าไหร่ เราก็ต้องมี Backlink คุณภาพให้ได้มากกว่าเขา เว็บคู่แข่งชื่อแบรนด์ ดังแค่ไหน เราก็ต้องทำให้ชื่อแบรนด์ของเรา ดังให้ได้เท่าเขา หรือมากกว่าเขา
แต่การแก้ไขเว็บอันดับตกที่แก้ไขได้ยาก คือ อันดับตกเพราะได้รับผลกระทบจาก Google อัพเดท เพราะการอันดับตกหลังจาก Google อัพเดทแต่ละครั้งนั้นแก้ไขไม่เหมือนกัน
เช็คช่วงเวลาที่เว็บอันดับตก
สิ่งแรกที่เราต้องเช็คเว็บนั้นก่อนคือ อันดับตกในช่วงเวลาไหน เช่น อันดับตกช่วง
- September 2023 HCU
- October 2023 spam update
- November 2023 core update
- March 2024 core update
- การโจมตีของแฮคเกอร์ ช่วง 22 เมษายน 67
- June 2024 spam update
- August 2024 core update
- อันดับตกหรือเว็บหายไปตั้งแต่ 9 ตุลาคม 67
จะสังเกตว่าช่วง 22 เมษา 67 กับ 9 ตุลาคม 67 อันดับเว็บต่างๆ ทั่วโลกมีการเปลี่ยนแปลง แต่ไม่ได้มีประกาศอัลกอริทึ่มอัพเดทจาก Google อย่างเป็นทางการ แปลว่าการเปลี่ยนแปลงนี้เกี่ยวข้องการการอัพเดทก่อนหน้านั้นของ Google
อันดับตกแต่ละช่วงเวลา แก้ไขอย่างไร ผมคงไม่สามารถเขียนอธิบายได้หมดในโพสนี้ ดังนั้นโพสนี้ผมจะวิเคราะห์หาสาเหตุของบางเว็บที่อันดับตก หรือเว็บหายไปจากหน้า Google ในช่วงตั้งวันที่ 9 ตุลาคม เป็นหลัก
ตั้งแต่วันที่ 9 ตุลาคม 67 เป็นต้นมา มีการเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ชัดเจนคือ ในบาง Keyword เมื่อเราค้นหาบน Google ในหน้าผลการค้นหา แทนที่จะแสดง 10 URL ตามปกติ แต่มีบาง Keyword กับแสดงเว็บที่ติดหน้าแรกแค่ไม่กี่ URL หรือบาง keyword เหลือแสดงแค่ URL เดียว
แปลว่า Google มีการเคลียร์ข้อมูลบางอย่างออกไปจากระบบ Search engine ทำให้มีสิ่งที่เหลือให้แค่ไม่กี่ URL
ทำไม Facebook อยู่ดีๆ ก็มีการไปลบโพสบางอย่างออกเองอัตโนมัติ อยู่ดีๆ ทำไมบางคลิปบน Youtube ที่เคยดูได้ กับหายไป ทางฝั่ง Google ก็เช่นกัน เขามีความสามารถในการ index เก็บข้อมูล หรือ deindex เอาเนื้อหาที่เขามองว่าไม่ดี หรือเป็นสแปมออกไปจากระบบค้นหาได้เสมอ
ดังนั้น แปลว่าถ้าอยู่ดีๆ เว็บของเราที่เคยปรากฎบนหน้าผลการค้นหา แล้วตั้งแต่วันที่ 9 ตุลาคม เป็นต้นมา เมื่่อค้นด้วย keyword ที่เราเคยติดอันดับ แต่กลับไปพบเว็บของเราแสดงขึ้นมา นั้นแปลว่าเว็บของเราโดน Google เคลียร์ออกไปจากระบบแล้ว
แล้วจะแก้ไขกับสิ่งที่เกิดขึ้นนี้ได้อย่างไร?
สิ่งแรกเราต้องวิเคราะห์ก่อนว่าทำไมอยู่ดีๆ Google เคลียร์ระบบเอาข้อมูลออกไปทั้งหมด พวกเราต้องย้อนกับไปตั้งแต่ช่วงวันที่ 22 เมษายนเลย ในช่วงเวลานี้ เกิดเหตุการณ์ที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน ซึ่งเว็บของผมก็ได้รับผลกระทบไปด้วย คือ เหตุการณ์ที่ผม เรียกขึ้นมาเองว่า “เว็บอันดับตกเพราะทำเนื้อหา ดีเกินไป” ใครยังไม่เคยได้ยินเรื่องนี้ ให้ไปอ่านบทความนี้ก่อนนะ https://padveewebschool.com/good-web-rank-drop/
ในช่วง 22 เมษายน เป็นต้นมา มีเว็บแฮคเกอร์จากทั่วโลก ใช้วิธีการหลอก Google ด้วยการดูดเนื้อหาจากเว็บที่ติดอันดับ 1-3 บนหน้า Google มาสร้างเนื้อหาซ้ำจำนวนมากเข้าสู่ระบบ Google และสิ่งนี้กับได้ผลดีด้วย คือ Google ดันไปเลือกเว็บที่คัดลอกเนื้อหามาติดอันดับแทน เว็บต้นฉบับ
แต่แน่นอนวิธีการพวกนี้มันเป็นสแปม สักพัก Google ก็จับได้ เนื้อหาเหล่านั้นก็ถูก Google จัดการ แต่สักพัก็มีเว็บแฮคเกอร์ชุดใหม่เกิดใหม่ขึ้นมาอีก Googleก็ทำเหมือนเดิม แต่สักพักก็วนกลับมาอีก เป็นแบบนี้เรื่อยๆ มา
แต่พอถึงวันที่ 9 ตุลาคม เป็นต้นมาพวกเว็บแฮคเกอร์ที่เคยกลับมาติดอันดับซ้ำได้ กลับหายไปแบบไร้วี่แวว แปลว่า Google มีการอัพเดทบางอย่างที่จัดการกับแฮคเกอร์ที่โจมตีด้วยสูตรนี้สำเร็จ
แต่ผลกระทบที่ตามมาก็คือ เว็บไหนที่เคยโดนแก๊งแฮคเกอร์ดูดเนื้อหาไปใช่ แล้วโดเมนนั้นยังไม่แข่งแกร่ง (มี authority น้อย) ได้รับลูกหลงโดนเคลียร์ออกไปด้วย คือทำให้เว็บนั้นหายไปจากหน้าผลการค้นหาไปเลยทั้งเว็บ
วิธีการแก้ไขเว็บอันดับตก
ดังนั้นสำหรับคนที่ประสบปัญหานี้แบบนี้ คือ ค้น keyword ที่เคยติดอันดับ แต่ไม่พบเว็บตัวเอง ให้แก้ไขดังนี้
- เช็คโดเมนตัวเองก่อน ว่าสามารถใช้ไปต่อได้หรือไม่ ด้วยการเช็ค index นั้นเอง พิมพ์ site:ตามด้วยชื่อโดเมน ถ้ายังพบการ index แปลว่า โดเมนนี้สามารถนำมาแก้ไขเนื้อหาต่อได้ แต่ถ้าไม่พบ index แปลว่าโดเมนนี้โดนแบน ไปต่อไม่ได้ ต้องเปลี่ยนชื่อโดเมนก่อน
- เว็บหายไป เพราะเนื้อหาบนเว็บของเราโดน Google ตีความว่าเป็นเนื้อหาซ้ำ เพราะเคยโดนพวกเว็บแฮคเกอร์นำไปใช้ แปลว่าคุณต้องมีการแก้ไขเนื้อหาให้มันมีความแตกต่างจากเดิมแบบชัดเจน โดยเฉพาะ title กับ description ต้องลบทิ้ง แล้วแต่งขึ้นมาใหม่เลย
- แก้ไขเนื้อหาเสร็จ ต้องหาวิธีการดึงความสนใจ ให้ Google กลับเข้ามาตรวจเนื้อหาเราอีกครั้งด้วยการทำปัจจัย off page หลักๆ ที่ต้องทำคือหา Traffic จากที่อื่นเช่น ทำให้มีคนจาก social media คลิกกลับมายังเว็บเรา หาวิธีการเพิ่ม direct traffic รวมถึงต้องหา backlink คุณภาพตัวใหม่มาเติม
สรุปเกี่ยวกับเรื่องนี้
ถ้าเว็บใครอันดับตก หรือเว็บหายไปตั้งแต่ช่วง 9 ตุลาคม 67 เป็นต้นมา แปลว่าเว็บคุณโดน Google มองว่าเนื้อหาซ้ำกับพวกเว็บแฮคเกอร์ จะแก้ไขได้ ต้องทำเนื้อหาใหม่ทั้งหน้า ให้มันมีความแตกต่างจากของเดิมแบบชัดเจนเท่านั้น
ปล. ข้อมูลเหล่านี้ เป็นแค่การวิเคราะห์จากการที่ผมเฝ้าสังเกตสิ่งต่างๆ บนหน้าผลการค้นหาเท่านั้น ผมอาจจะวิเคราะห์ถูกหรือผิดก็ได้ แต่สุดท้ายหากเว็บเราเว็บหายหรืออันดับตก ไม่ว่าจะกรณีใด สิ่งแรกที่ควรทำคือ การปรับปรุงเนื้อหาให้สดใหม่ไว้ก่อน เป็นสิ่งที่ทำได้ทันที